Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 7u66

Khi bạn đăng ký và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
7u66 Quyền riêng tư của bạn tại 7u66
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong vài ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ xem thông tin khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ có xác thực. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu tuân thủ; khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xóa các thông tin không còn cần thiết theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại bạn và máy chủ đều được mã hóa. Thông tin thanh toán nội địa không đi qua kết nối không bảo mật.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình nội bộ trừ phần pháp lý bắt buộc.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 7u66.

Chúng tôi ghi mã giao dịch, số tiền và kết quả giao dịch. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được truyền qua hệ thống chúng tôi.

Không chia sẻ để quảng cáo. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết cho cổng thanh toán như ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie phiên giữ cho bạn đăng nhập khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu cách cải thiện trang. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt.

Toàn bộ trang dùng mã hóa SSL — biểu tượng khóa xuất hiện trên thanh địa chỉ trình duyệt. Thông tin tài khoản và giao dịch luôn được truyền qua kết nối mã hóa.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat. Chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc.